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De nombreux travaux académiques montrent que l’image des contrôleurs de gestion est souvent négative auprès des responsables opérationnels. Ce constat soulève la problématique de leur acceptation et de leur coopération avec ces derniers, notamment dans les situations de décentralisation de la fonction. Cependant, le concept d’image nous semblant trop restrictif, notre recherche mobilise le cadre conceptuel de la socialisation organisationnelle. Cet article vise alors à analyser les différences de socialisation des contrôleurs au sein d’entreprises françaises.Deux études – quantitative et qualitative – menées sur des filiales d’entreprises industrielles et commerciales permettent de réaliser une typologie de la socialisation des contrôleurs. Plus précisément trois profils différents ont été définis : les marginalisés, les intégrés et les légitimés.

Business controllers socialization : an illusion?Many academic studies show that management controller’s image is often negative. This question highlights the problem of their acceptance by operational managers which are not obvious. However, the concept of image seems too restrictive. So, this research mobilizes the conceptual framework of organizational socialization. Based on this framework, this article analyzes differences in controller’s socialization within French companies. Écouter Lire phonétiquementTwo studies - quantitative and qualitative - conducted by French company subsidiaries (industrial and commercial) identify three different profiles of controllers : the marginalized, the integrated and legitimized.