31

Les entreprises attendent de plus en plus de leurs employés qu’ils soient proactifs et prennent des initiatives. Or, un employé qui est proactif prend un risque, car son initiative peut être perçue négativement par la hiérarchie. Detert et Burris (2007) postulent ainsi que la décision d’être proactif résulte d’un calcul coûts-bénéfices. Par ailleurs, un employé est d’autant plus enclin à prendre des risques qu’il fait confiance à son supérieur hiérarchique (Mayer, Davis, &Schoorman, 1995). En conséquence, la confiance des employés envers leur supérieur hiérarchique est certainement un facteur clé dans l’adoption par les employés de comportements proactifs. Néanmoins, il reste encore à comprendre le mécanisme à travers lequel la confiance envers le supérieur hiérarchique influence la proactivité des employés.L’objectif de cet article est de montrer comment la confiance des employés envers le supérieur hiérarchique influence - via le sentiment de responsabilité des employés - l’adoption de deux comportements proactifs, à savoir la créativité, c’est-à-dire le fait de proposer des idées innovantes et utiles, et le voice, c’est-à-dire le fait de faire remonter des informations potentiellement critiques à propos du fonctionnement de l’organisation.Les analyses réalisées sur 111 paires employés-supérieurs montrent que la confiance envers le supérieur hiérarchique agit sur le niveau créativité et de voice des employés et que cette influence est médiée par le fait que ces derniers se sentent davantage responsables d’apporter des changements constructifs dans leur travail.

How trust in supervisor influences employees’ creativity and voice. The role of felt responsibilityCompanies expect more and more proactivity and initiative from their employees. However, by being proactive, employees take a risk because their initiative may be perceived negatively by the hierarchy. According to Detert and Burris (2007), the decision to be proactive results from a cost-benefit trade-off. Furthermore, employees are more likely to take risks when they trust their supervisor (Mayer, Davis, &Schoorman, 1995). As a consequence, employees’ trust in their supervisor is key in the understanding of employees’ proactivity. Nevertheless, there is a need to understand through which mechanism trust in supervisor influences employees’ proactivity.The aim of this paper is to demonstrate how employees’ trust in supervisor influences the adoption of two proactive behaviors : (a) creativity, that is the production of innovative and useful ideas, and (b) voice, that is the provision of potentially critical information about organizational functioning. More specifically, since we are interested by the mechanism involved, we investigate how employees’ felt responsibility mediates the relationship between trust in supervisor and proactivityData from 111 employees-supervisors pairs are analysed. Results indicate that trust in supervisor increases employees’ creativity and voice. Results also indicate that trust increase employees’ creativity and voice because employees feel more responsible for bringing constructive change in their work.