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Cette étude examine l’influence des écarts de perception entre la marque employeur externe et interne (avant et après le recrutement) sur l’implication affective et l’intention de quitter l’organisation des salariés. Les résultats obtenus par régressions polynomiales avec analyse de surface de réponse sur un échantillon de 186 salariés de Sociétés de Services en Ingénierie Informatique (SSII) françaises montrent notamment qu’un écart de perception négatif entre la marque employeur externe et interne influence positivement l’intention de quitter l’organisation. Plus cet écart est important, plus l’intention de quitter s’accroît. L’étude montre également un effet indirect de cet écart sur l’intention de quitter, au travers de l’implication affective.

Influence of employer brand discrepancy before and after recruitment on affective involvement and intention to leave the organizationThis study investigates the influence of differences in perception between the internal and external employer brand (before and after recruitment) on affective involvement and intention to leave the organization. The results obtained on a sample of 186 employees of French computing services companies show a negative perception gap between the internal and external employer brand influences positively the intention to quit the organization. The greater this gap is, the greater the intention to quit increases. The study also shows an indirect effect of this difference on intention to quit, through affective involvement.