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Ergonomie, productivité et usure au travail

Par : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Détails de publication : 2006. Ressources en ligne : Abrégé : RésuméComment les évolutions du travail sont-elles vécues, et comment les salariés réagissent-ils, sous la pression du chômage, aux contraintes d’organisation ? Pour aborder concrètement ces questions, les Comités d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail offrent des sources précieuses. Dans cette instance proche de la réalité de l’atelier, se confrontent les points de vue divergents de partenaires divers sur les conditions de travail et les modes d’organisation.Dans la Carrosserie de Peugeot-Sochaux au cours des années 1995 – 2005 les représentants ouvriers apportent une attention fine aux transformations techniques d’installation, de mode d’organisation ou de procédé de travail qui suscitent l’inquiétude ouvrière. Les ouvriers âgés, majoritaires, et leurs représentants font feu de tout bois, cherchant à atténuer les cadences, à peser sur l’organisation aussi bien qu’à en faire supporter les effets les plus pénibles à des jeunes, souvent confondus avec les intérimaires. Ce qui renouvelle le souci ouvrier d’articuler les questions d’organisation à la temporalité plus ample des parcours professionnels.Il serait imprudent de généraliser cette relative réactivité syndicale à l’ensemble du monde du travail. Ailleurs, par exemple autour du site de PSA et même en son sein par le bais de l’externalisation juridique de certaines activités, d’autres entreprises mettent en œuvre des relations salariales beaucoup plus brutales.Abrégé : How do workers experience the transformations of work? How do they adapt, under the pressure of unemployment, to organizational constraints? The Hygiene, Safety and Work Conditions Committees are a precious source of information that makes it possible to analyze these issues concretely. Very close to the reality of the shop floor, these institutions provide an arena where the diverging viewpoints of different actors about work conditions and organizational modes are expressed.During the 1995-2005 period, in the Peugeot-Sochaux coachworks, the delegates of the workers paid full attention to the technical transformations of the workshop layout, the organizational mode, or the work process that raise concerns among the workers. The majority of older workers and their delegates fought on all fronts as they sought to slow down the work pace, influence the organizational setup, but also shift the heaviest burdens onto their younger co-workers, often assimilated with interim stand-ins. This situation explains the workers’ concern to tackle jointly organizational questions and the wider time-frame of professional trajectories.It would be a mistake to generalize this relative capacity for unionized reaction and to extend it to the whole labour market. Elsewhere, around the PSA corporation for instance or even within it (as a result of the legal outsourcing of some activities), other firms impose much more brutal industrial relations.Abrégé : Resumen¿Cómo se viven las transformaciones en el trabajo? ¿Cómo reaccionan los asalariados, presionados por el desempleo, ante las exigencias impuestas por la organización del trabajo? Los Comités de Higiene, Seguridad y Condiciones de Trabajo (instituidos por el Código Laboral francés) constituyen valiosísimas fuentes de información para el estudio concreto de estos temas. En cada Comité, entidad muy cercana a la realidad del taller, los distintos actores discuten acerca de las condiciones de trabajo y los modos de organización, confrontando las divergencias de puntos de vista.Durante el período 1995-2005, en la fábrica de carrocería de Peugeot-Sochaux, los representantes de los obreros siguen muy de cerca las transformaciones técnicas –tanto de instalaciones, modalidades de organización laboral y procedimientos de trabajo– que suscitan inquietud entre los obreros. Los de más edad, mayoritarios en número, así como sus representantes, utilizan todos los medios de los que disponen para reducir el ritmo de trabajo, ejerciendo presión sobre la empresa; asimismo, procuran que los aspectos más ingratos del trabajo recaigan en los jóvenes, a quienes a menudo se los confunde con personal temporario. Esto hace que se reactive el interés de los obreros por articular los problemas de organización del trabajo con las trayectorias profesionales, en el marco de un contexto temporal más amplio.Sería arriesgado, sin embargo, extrapolar esta relativa capacidad de reacción sindical al mundo laboral en su conjunto. En otras partes, por ejemplo en las inmediaciones de la citada planta industrial, y hasta en su propio seno debido a la tercerización jurídica de ciertas actividades, otras empresas ponen en práctica relaciones salariales mucho más brutales.Abrégé : ZusammenfassungWie werden Arbeitsentwicklungen erlebt, und wie reagieren die Arbeitnehmer, unter dem Druck drohender Arbeitslosigkeit, auf Organisationszwänge? Die Betriebsgenos-senschaften für Hygiene, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz liefern zur konkreten Untersuchung dieser Fragen wertvolles Material. In dieser dem Werkstattbetrieb nahestehenden Instanz treffen widersprüchliche Standpunkte verschiedener Partner bezüglich der Arbeitsbedingungen und der Arbeitsorgani-sation aufeinander. In der Karosserieher-stellung von Peugeot-Sochaux haben die Vertreter der Arbeitnehmer in den Jahren 1995-2005 den Veränderungen im Bereich der technischen Installationen sowie in den Bereichen der Arbeitsorganisation und Arbeitsmethoden, die die Arbeiter beunruhigen, grosse Aufmerksamkeit geschenkt. Die älteren Arbeiter, die die Mehrheit bilden, und ihre Repräsentanten ziehen alle Register, um den Arbeitstakt abzumildern, auf die Arbeitsorganisation einzuwirken auch damit ihre negativen Auswirkungen auf die jüngeren Arbeiter, oft mit Zeitarbeitern verwechselt, abgeschoben werden. Von hier aus werden auch Fragen der weiteren zeitlichen Organisation des beruflichen Werdegangs in Angriff genommen. Es wäre unangemessen, diese relativ aktive gewerkschaftliche Intervention auf die gesamte Arbeitswelt zu übertragen. Nicht zuletzt weil um die Werkstätte PSA herum und in ihr selbst mittels juristischer Auslagerungen verschiedener Aktivitäten andere Betriebe weitaus brutalere Arbeitsbeziehungen durchsetzen.
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RésuméComment les évolutions du travail sont-elles vécues, et comment les salariés réagissent-ils, sous la pression du chômage, aux contraintes d’organisation ? Pour aborder concrètement ces questions, les Comités d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail offrent des sources précieuses. Dans cette instance proche de la réalité de l’atelier, se confrontent les points de vue divergents de partenaires divers sur les conditions de travail et les modes d’organisation.Dans la Carrosserie de Peugeot-Sochaux au cours des années 1995 – 2005 les représentants ouvriers apportent une attention fine aux transformations techniques d’installation, de mode d’organisation ou de procédé de travail qui suscitent l’inquiétude ouvrière. Les ouvriers âgés, majoritaires, et leurs représentants font feu de tout bois, cherchant à atténuer les cadences, à peser sur l’organisation aussi bien qu’à en faire supporter les effets les plus pénibles à des jeunes, souvent confondus avec les intérimaires. Ce qui renouvelle le souci ouvrier d’articuler les questions d’organisation à la temporalité plus ample des parcours professionnels.Il serait imprudent de généraliser cette relative réactivité syndicale à l’ensemble du monde du travail. Ailleurs, par exemple autour du site de PSA et même en son sein par le bais de l’externalisation juridique de certaines activités, d’autres entreprises mettent en œuvre des relations salariales beaucoup plus brutales.

How do workers experience the transformations of work? How do they adapt, under the pressure of unemployment, to organizational constraints? The Hygiene, Safety and Work Conditions Committees are a precious source of information that makes it possible to analyze these issues concretely. Very close to the reality of the shop floor, these institutions provide an arena where the diverging viewpoints of different actors about work conditions and organizational modes are expressed.During the 1995-2005 period, in the Peugeot-Sochaux coachworks, the delegates of the workers paid full attention to the technical transformations of the workshop layout, the organizational mode, or the work process that raise concerns among the workers. The majority of older workers and their delegates fought on all fronts as they sought to slow down the work pace, influence the organizational setup, but also shift the heaviest burdens onto their younger co-workers, often assimilated with interim stand-ins. This situation explains the workers’ concern to tackle jointly organizational questions and the wider time-frame of professional trajectories.It would be a mistake to generalize this relative capacity for unionized reaction and to extend it to the whole labour market. Elsewhere, around the PSA corporation for instance or even within it (as a result of the legal outsourcing of some activities), other firms impose much more brutal industrial relations.

Resumen¿Cómo se viven las transformaciones en el trabajo? ¿Cómo reaccionan los asalariados, presionados por el desempleo, ante las exigencias impuestas por la organización del trabajo? Los Comités de Higiene, Seguridad y Condiciones de Trabajo (instituidos por el Código Laboral francés) constituyen valiosísimas fuentes de información para el estudio concreto de estos temas. En cada Comité, entidad muy cercana a la realidad del taller, los distintos actores discuten acerca de las condiciones de trabajo y los modos de organización, confrontando las divergencias de puntos de vista.Durante el período 1995-2005, en la fábrica de carrocería de Peugeot-Sochaux, los representantes de los obreros siguen muy de cerca las transformaciones técnicas –tanto de instalaciones, modalidades de organización laboral y procedimientos de trabajo– que suscitan inquietud entre los obreros. Los de más edad, mayoritarios en número, así como sus representantes, utilizan todos los medios de los que disponen para reducir el ritmo de trabajo, ejerciendo presión sobre la empresa; asimismo, procuran que los aspectos más ingratos del trabajo recaigan en los jóvenes, a quienes a menudo se los confunde con personal temporario. Esto hace que se reactive el interés de los obreros por articular los problemas de organización del trabajo con las trayectorias profesionales, en el marco de un contexto temporal más amplio.Sería arriesgado, sin embargo, extrapolar esta relativa capacidad de reacción sindical al mundo laboral en su conjunto. En otras partes, por ejemplo en las inmediaciones de la citada planta industrial, y hasta en su propio seno debido a la tercerización jurídica de ciertas actividades, otras empresas ponen en práctica relaciones salariales mucho más brutales.

ZusammenfassungWie werden Arbeitsentwicklungen erlebt, und wie reagieren die Arbeitnehmer, unter dem Druck drohender Arbeitslosigkeit, auf Organisationszwänge? Die Betriebsgenos-senschaften für Hygiene, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz liefern zur konkreten Untersuchung dieser Fragen wertvolles Material. In dieser dem Werkstattbetrieb nahestehenden Instanz treffen widersprüchliche Standpunkte verschiedener Partner bezüglich der Arbeitsbedingungen und der Arbeitsorgani-sation aufeinander. In der Karosserieher-stellung von Peugeot-Sochaux haben die Vertreter der Arbeitnehmer in den Jahren 1995-2005 den Veränderungen im Bereich der technischen Installationen sowie in den Bereichen der Arbeitsorganisation und Arbeitsmethoden, die die Arbeiter beunruhigen, grosse Aufmerksamkeit geschenkt. Die älteren Arbeiter, die die Mehrheit bilden, und ihre Repräsentanten ziehen alle Register, um den Arbeitstakt abzumildern, auf die Arbeitsorganisation einzuwirken auch damit ihre negativen Auswirkungen auf die jüngeren Arbeiter, oft mit Zeitarbeitern verwechselt, abgeschoben werden. Von hier aus werden auch Fragen der weiteren zeitlichen Organisation des beruflichen Werdegangs in Angriff genommen. Es wäre unangemessen, diese relativ aktive gewerkschaftliche Intervention auf die gesamte Arbeitswelt zu übertragen. Nicht zuletzt weil um die Werkstätte PSA herum und in ihr selbst mittels juristischer Auslagerungen verschiedener Aktivitäten andere Betriebe weitaus brutalere Arbeitsbeziehungen durchsetzen.

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