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Résumé Toutes les relations d’enquête n’impliquent pas une asymétrie favorable à celui qui questionne. C’est ce que montre l’analyse des interactions entre les enquêteurs des instituts de sondages et ceux qui acceptent de leur répondre. En effet, dans cette situation, la domination et le pouvoir sur le cours de l’interaction se situent du côté des enquêtés. Pour l’expliquer, il faut prendre en compte trois ordres de faits : la perception des instituts et des enjeux de l’enquête par les enquêtés ; la position des enquêteurs au sein des instituts ; la perception que les enquêtés ont du statut social de ceux qui les interrogent. Cependant, les enquêteurs ne sont pas démunis de ressources pour réduire l’asymétrie afin de ré-enchanter l’interaction : en la dégageant de l’interrogation officielle, ils lui donnent un autre sens.

Inverting positions and re-enchanting interactions Not all survey relations imply an asymmetry that benefits the inquirer. This is what emerges from an analysis of the interactions between the pollsters working for polling institutes and the people who accept to answer their questions. In this situation, domination and power over the unfolding of the interaction are vested in the surveyed. Three factors can help explain this: the way in which the surveyed perceive the polling institutes and the stakes of the survey; the position of the pollsters within the institutes; and the way in which the surveyed perceive the social position of the pollsters. Yet, pollsters are not deprived of resources that they can mobilize in order to reduce the asymmetry and re-enchant the interaction: by displacing it outside the official relation of questioning, they give it a different meaning.

Inversión de posiciones y reencantamiento de interacción Todas las relaciones de investigación no implican una asimetría favorable a el que cuestiona. Eso es lo que muestra el análisis de interacciones entre los encuestadores de los institutos de sondaje y los que aceptan responderles. En efecto, en esta situación, la denominación y el poder sobre el curso de la interacción se sitúan del lado de los encuestados. Para explicar, hay que tomar en cuenta tres órdenes de hechos: la percepción de los institutos y de los desafíos de la encuesta por los encuestados; la posición de los encuestadores al seno de los institutos; la percepción que los encuestados que los encuestados tienen del estatuto social y de los que les interrogan. Por otra parte, a los encuestadores no les faltan recursos para reducir la asimetría afín de reencantar la interacción: despejando la interrogación oficial, ellos le dan otro sentido.

Rollenwechsel und Zauber der Interaktion Untersuchungsbeziehungen implizieren nicht zwingend die Überlegenheit desjenigen, der die Fragen stellt. Das zeigt eine Untersuchung zur Interaktion zwischen Meinungsforschern und den von ihnen befragten Personen. Tatsächlich bestimmen die Befragten den Verlauf der Interaktion. Um dies zu erklären, muss man drei Tatsachen berücksichtigen : die Wahrnehmung der Institute und die Bedeutung der Umfrage für die Befragten, die Stellung der Meinungsforscher innerhalb ihrer Institute und schließlich, wie die Befragten den Sozialstatus der sie Befragenden wahrnehmen. Die Forscher verfügen durchaus über Ressourcen, diese Asymmetrie zu reduzieren : und zwar indem sie sich von der offiziellen Befragung lösen und ihr einen anderen Sinn verleihen.