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Évaluation de la performance des managers : L'effet de l'ordre de présentation et de l'importance relative des indicateurs financiers et non financiers

Par : Contributeur(s) : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Détails de publication : 2010. Sujet(s) : Ressources en ligne : Abrégé : RésuméLe débat sur l’importance des indicateurs non financiers et financiers dans le processus d’évaluation des performances est loin d’être clos. L’objectif de notre recherche est d’examiner, de façon expérimentale, les facteurs qui influencent le choix des évaluateurs en faveur des indicateurs financiers ou non financiers dans l’évaluation des performances d’un manager. Nous avons ainsi d’une part manipulé l’ordre de présentation des indicateurs financiers et non financiers dans le but de tester si les limitations cognitives conduisaient les évaluateurs à considérer seulement les premiers indicateurs qui leur étaient présentés. D’autre part, nous avons manipulé l’importance relative perçue des indicateurs financiers afin d’examiner si le biais en faveur des indicateurs financiers, souvent démontré, pouvait être expliqué par la nature même de ces indicateurs.Abrégé : Effects of Primacy and Importance of Financial/Nonfinancial Performance Measures on Managers’ Performance EvaluationsDebate on the weight of financial vs. non financial indicators in performance measurement process is still going on. The purpose of this research is to examine, experimentally, factors that influence whether corporate managers exhibit bias toward financial versus nonfinancial corporate performance measures. First, we manipulated presentation order of financial and nonfinancial measures to test whether cognitive processing limits result in decision makers placing more weight on the first few items presented. Second, we manipulated the importance of the financial performance measures to examine whether prior mixed results of financial measures bias among corporate managers can be explained by differences in the relative importance of the particular set of financial and nonfinancial measures.
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Evaluations
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RésuméLe débat sur l’importance des indicateurs non financiers et financiers dans le processus d’évaluation des performances est loin d’être clos. L’objectif de notre recherche est d’examiner, de façon expérimentale, les facteurs qui influencent le choix des évaluateurs en faveur des indicateurs financiers ou non financiers dans l’évaluation des performances d’un manager. Nous avons ainsi d’une part manipulé l’ordre de présentation des indicateurs financiers et non financiers dans le but de tester si les limitations cognitives conduisaient les évaluateurs à considérer seulement les premiers indicateurs qui leur étaient présentés. D’autre part, nous avons manipulé l’importance relative perçue des indicateurs financiers afin d’examiner si le biais en faveur des indicateurs financiers, souvent démontré, pouvait être expliqué par la nature même de ces indicateurs.

Effects of Primacy and Importance of Financial/Nonfinancial Performance Measures on Managers’ Performance EvaluationsDebate on the weight of financial vs. non financial indicators in performance measurement process is still going on. The purpose of this research is to examine, experimentally, factors that influence whether corporate managers exhibit bias toward financial versus nonfinancial corporate performance measures. First, we manipulated presentation order of financial and nonfinancial measures to test whether cognitive processing limits result in decision makers placing more weight on the first few items presented. Second, we manipulated the importance of the financial performance measures to examine whether prior mixed results of financial measures bias among corporate managers can be explained by differences in the relative importance of the particular set of financial and nonfinancial measures.

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