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À la critique de la rationalité des décisions dans les organisations s’est adjointe, plus récemment, une critique de leur centralité. Cependant, si l’analyse de l’action dans les organisations peut se dispenser du recours au concept de décision, les pratiques ordinaires en restent profondément imprégnées. En particulier, c’est à travers les notions de décision et de décideur que les membres des organisations interprètent ce qui se passe et ce à quoi ils participent. L’article propose une conception de la décision comme représentation sociale et en distingue trois dimensions : un moment (ponctuation), un contenu (discours), et un processus (modalités de production). Cette conception permet de rendre compte de la place que tient la décision dans les pratiques et de l’analyser comme productrice d’ordre organisationnel, dans le sens où elle constitue un support important de la construction permanente d’interactions entre les membres de l’organisation.

Decision-making as a means of producing order in organisationsTo the critique of the rationality of decision-making in organisations has been added, more recently, a critique of their centrality. However, if the analysis of action in organisations can do without the concept of decision-making, ordinary practices remain profoundly permeated by it. In particular, it is through the notions of decision-making and of decider that the members of organisations interpret what is happening and what they are participating in. The article proposes a conception of decision-making as social representation and distinguishes three dimensions in it : a moment (punctuation), a content (discourse), and a process (modalities of production). This conception makes it possible to account for the place that decision-making has in practices and to analyse it as producing organisational order, in the sense that it constitutes an important support for the permanent construction of interactions between the members of the organisation.