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RésuméL’auteur définit le burn-out syndrome ou syndrome d’épuisement professionnel et notamment ses trois caractéristiques principales par ordre d’apparition et de gravité à savoir : l’épuisement émotionnel, la déshumanisation de la relation à l’autre, et le sentiment d’échec professionnel. Après avoir abordé les étapes et les facteurs responsables de l’apparition du syndrome, il évoque quelques pistes de réflexion pour sortir de cet état.

The author definites the burn out syndrome and especially its three main characteristics in appearance and graveness order: emotional exhaustion, dehumanization of the relationship and the feeling of professional failure. After approaching the steps and responsible factors of the appearance of these symptoms, he evokes a few tracks of reflection requiring consideration to get out of this state.