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L’objet de cet article est de décrire, àtravers un exemple tiré d’un cas réel – unétablissement du secteur des services endifficulté économique – une approched’intervention inspirée du conseil et dela psychosociologie que nous appelonsà ce stade « coaching d’organisation ».À l’instar de la psychosociologie, cetteapproche vise des changements profonds au service des individus. Parcequ’elle sert aussi des objectifs opérationnels, elle se construit également autourd’outils du conseil « régénérés » par lesvaleurs de l’accompagnement. À travers la description quasi « clinique » dece cas, l’intention est d’expliciter uneapproche et de partager les questionsqu’elle soulève.

Organizational coaching : a practice inspired both by sociopsychology and consulting This article aims to describe an intervention approach presently called “organizational coaching”, which is inspired byboth consulting and sociopsychology.The description is based on a real case –that of an economically damaged organization in the French services industrythat served to launch a project for recovery, and received the full commitmentof those involved. Like the sociopsychological framework,this approach aims at putting into placefundamental change in the service ofthe individual. Simultaneously, it aimsat operational goals that require thedevelopment of efficient consulting tools“regenerated” by coaching values. Through an almost “clinical” descriptionof this case, the objective is to explainand share the questions it raises.