Une situation de formation à la conduite d'une négociation en contexte conflictuel : le cas de Jérémy (2)
Type de matériel :
TexteLangue : français Détails de publication : 2009.
Ressources en ligne : Abrégé : RésuméLa situation se base sur le cas de Jérémy, un employé d’une grande surface commerciale qui a émis un témoignage télévisé, s’estimant victime de harcèlement de la part de sa hiérarchie.La situation d’expérienciation en groupe construite à partir de cette situation propose aux participants de mener une discussion en groupe suite à la diffusion du témoignage. Cette situation est particulièrement appropriée pour mesurer les effets d’un contexte conflictuel sur une négociation, ainsi que pour sensibiliser à la complexité de telles situations. Elle permet en outre un entrainement de rôles et une pratique encadrée de la participation à des réunions de groupe en contexte de conflit.
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RésuméLa situation se base sur le cas de Jérémy, un employé d’une grande surface commerciale qui a émis un témoignage télévisé, s’estimant victime de harcèlement de la part de sa hiérarchie.La situation d’expérienciation en groupe construite à partir de cette situation propose aux participants de mener une discussion en groupe suite à la diffusion du témoignage. Cette situation est particulièrement appropriée pour mesurer les effets d’un contexte conflictuel sur une négociation, ainsi que pour sensibiliser à la complexité de telles situations. Elle permet en outre un entrainement de rôles et une pratique encadrée de la participation à des réunions de groupe en contexte de conflit.
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