La gouvernance de l’information dans les organisations : proposition d’un cadre unifié d’évaluation
Type de matériel :
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La gouvernance de l’information prend une place de plus en plus importante dans les organisations. Cependant, son évaluation est très peu abordée dans la recherche. Cet article examine ce sujet sous un angle plus global en y intégrant une vue archivistique et documentaire. Il propose une approche d’évaluation holistique et inclusive avec des critères issus de la théorie des systèmes et des principes généraux de gestion des documents. Cet article avance que l’évaluation de la politique de gouvernance de l’information est le résultat de l’évaluation des objectifs stratégiques qu’elle poursuit, des structures qu’elle met en œuvre, des activités qu’elle réalise, de l’interaction avec son environnement, de sa capacité à prendre en charge la gestion informationnelle, et enfin de son adaptabilité aux évolutions éventuelles auxquelles elle peut faire face.
Information governance is taking an increasingly important place in organisations. However, its evaluation has received little attention in the research. This article examines this subject from a more global perspective by integrating an archival and documentation view. It offers a holistic and inclusive assessment approach with criteria derived from systems theory and general principles of records management. This article argues that the evaluation of the information governance policy is the result of the evaluation of the strategic objectives it pursues, the structures it implements, the activities it carries out, the interaction with its environment, its ability to take charge of information management, and finally its adaptability to any changes it may face.
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