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À travers une étude comparative entre les sites de prévention français et anglais, il s’agit dans cet article de comprendre comment le cyberharcèlement est appréhendé par les divers acteurs tant officiels que non officiels. Après avoir évoqué dans une première partie l’influence de Dan Olweus dans la conceptualisation de ce phénomène, une analyse des discours véhiculés par les sites préventifs en question est proposée : l’objectif est de voir en quels termes est décrite l’humiliation sur Internet en vue de sensibiliser les citoyens à de tels dangers. Enfin, une discussion des limites des mesures préconisées dans les deux contextes nationaux fait l’objet d’une troisième partie.

 This article analyzes British and French governmental and non-governmental organizations’ approaches to cyberharassment on their prevention campaign websites. First, we discuss and elaborate on Dan Olweus’ approach in relation to the conceptualization of "cyber-harassment" as deviance. Subsequently, a comparative discourse analysis of the prevention websites was conducted to identify the ways through which the public is informed about cyber-harassment as deviance. Finally, we examine the limitations of the preventive measures undertaken and propose some alternative solutions.

Este artículo analiza cómo los actores gubernamentales y no gubernamentales entienden el ciberacoso, a través de las campañas de prevención realizadas en sus páginas web. En primer lugar, se discute y elabora el planteamiento de Dan Olweus sobre la conceptualización del "ciber acoso". A partir de ahí se realiza un análisis comparativo del discurso que se transmite en los sitios web preventivos para identificar las formas a través de las que se informa al público sobre ciberacoso y desviación. Por último, se analizan las limitaciones de las medidas preventivas desarrolladas y se proponen algunas soluciones alternativas.

Der Artikel untersucht britische und französische Internetauftritte amtlicher und zivilgesellschaftlicher Organisationen zur Prävention vom Cyber-Mobbing. Zunächst wird dazu der Einfluss des Präventionsansatzes von Dan Olweus auf die Konzeptualisierung es Problem und der Prävention diskutiert und Cyber-Mobbing als eine Form von Devianz entwickelt. In der vergleichenden Analyse der Präventionsseiten werden verschiedene Wegen deutlich, mit denen die Öffentlichkeit über Cyber-Mobbing in Frankreich und dem Vereinigten Königreich informiert werden. Schließlich untersuchen wir die Grenzen des Präventionsansatzes und schlagen einige alternative Lösungen vor.