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Cet article utilise des données d’enquête pour examiner les niveaux de stress des employés d’une petite entreprise pendant une période de stress. L’objectif de cette étude était de diagnostiquer les niveaux de stress organisationnel qui proviennent à la fois de l’environnement interne et externe. Une approche de l’implication des employés utilisant l’effet miroir de l’enquête pour diagnostiquer les niveaux de stress intergroupe a été incorporée. Les résultats sont placés dans une grille d’analyse pour diagnostiquer l’intensité du stress organisationnel au sein de cette petite entreprise, tout en maintenant l’accent sur l’individu dans l’organisation. En conclusion, les résultats aideront les dirigeants et managers à comprendre le climat actuel de leur organisation et à développer une stratégie améliorée pour des opérations réussies.

This paper draws on survey data to examine the stress levels of employees at a small business during a stressful period. The purpose of this study was to diagnose the organizational stress levels that stem from both the internal and external environment. An employee involvement approach using survey feedback to diagnose intergroup stress levels was incorporated. The results are placed into grid analysis to diagnose the intensity of organizational stress within this small business while maintaining a focus on the individual in the organization. In conclusion, results will help organizational leaders to understand the current climate of their organization and develop an improved strategy for successful operations.

Este artículo utiliza datos de encuestas para examinar los niveles de estrés de los empleados de una pequeña empresa durante un periodo de estrés. El objetivo de este estudio era diagnosticar los niveles de estrés organizativo que se originan tanto en el entorno interno como en el externo. Se incorporó un compromiso de los empleados que utilizaron la información de las encuestas para diagnosticar niveles de estrés intergrupal. Los resultados se colocan en una matriz analítica para diagnosticar la intensidad del estrés organizativo en esta pequeña empresa, manteniendo el enfoque en el individuo de la organización. En conclusión, los resultados ayudarán a los directivos y mandos de las organizaciones a entender el clima actual de su organización y a desarrollar una estrategia mejorada para el éxito de sus operaciones.