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Les métiers dont une fraction de l’activité relève du nettoyage constituent une part importante des métiers considérés comme peu qualifiés. Pourtant, bien que rares, des politiques en termes de formation professionnelle sont mises en œuvre. Cet article se centre sur les agents d’entretien et les aides à domicile pour dresser un bilan du rapport à la formation dans ces secteurs, d’un point de vue quantitatif et qualitatif. Il propose une analyse des motivations avancées par les employeurs, en distinguant les logiques de préparation des salariés à l’emploi et celles, plus ambitieuses, qui permettent de repenser le travail et les parcours professionnels. Il révèle les conditions requises pour que se déploie cette seconde approche de la formation : la reconnaissance sociale des compétences mobilisées et l’identification d’un employeur qui assume ses fonctions.

Cleaning occupations account for a large proportion of those considered to be low-skilled. However, vocational training policies are implemented, albeit rarely. This article focuses on cleaners and home helpers to take stock of the relationship between training and these sectors from a quantitative and qualitative point of view and proposes an analysis of the motivations put forward by employers, distinguishing between the rationale of preparing employees for employment and the more ambitious rationale of rethinking work and career paths. It highlights the conditions required for this second approach to training to take hold : social recognition of the skills involved and the identification of an employer who is fulfilling its role.

Las profesiones que incluyen actividades de limpieza representan una gran proporción de las consideradas poco calificadas. Sin embargo, aunque escasas, se les aplican políticas de formación profesional. Este artículo se centra en las/los trabajadoras/es de limpieza y la ayuda a domicilio para hacer un balance de la relación con la formación en estos sectores desde un punto de vista cuantitativo y cualitativo. Propone un análisis de las motivaciones esgrimidas por los empleadores, distinguiendo entre las lógicas de preparación de los asalariados para el empleo y las lógicas, más ambiciosas, de replanteamiento del trabajo y de las trayectorias profesionales. Revela las condiciones necesarias para que se desarrolle este segundo enfoque de la formación : el reconocimiento social de las competencias empleadas y la identificación de un empleador que asume sus funciones.

Berufe, bei denen ein Teil der Tätigkeit aus Reinigungsarbeiten besteht, machen einen großen Teil der Tätigkeiten aus, die als gering qualifiziert gelten. Dennoch werden berufsbegleitende Bildungsmaßnahmen angeboten, wenn auch nur selten. Dieser Artikel konzentriert sich auf Reinigungskräfte und Haushaltshilfen, um eine quantitative und qualitative Bilanz des Verhältnisses zur Ausbildung in diesen Sektoren zu ziehen. Er analysiert die von den Beschäftigten vorgebrachten Beweggründe und unterscheidet zwischen ihrer Vorbereitung auf den Arbeitsplatz und den ehrgeizigen Zielen, die es ermöglichen, Arbeit und Karriere neu zu durchdenken. Der Artikel legt die Voraussetzungen für diesen zweiten Ausbildungsansatz dar : die gesellschaftliche Anerkennung der vermittelten Kompetenzen und die Identifizierung von Arbeitgebern, die bereit sind, Verantwortung für die berufliche Entwicklung ihrer Arbeitskräfte zu übernehmen.