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Propédeutique à la fruition intellectuelle du cahier spécial Les nouveaux défis de la RSE paru dans Gestion 2000, cet article liminaire se veut, tout à la fois, une introduction aux quatre articles retenus pour publication dans le présent cahier, et un vecteur de mise en perspective critique des challenges de la RSE dans les entreprises post-modernes. La première partie de cette introduction est consacrée à l’exploration de quatre notions focales, centrales dans la recherche sur la RSE et le management inclusif : les promesses, les programmes, les pratiques et les perceptions. La deuxième section est dédiée à la présentation d’un modèle d’audit social des entreprises : reposant sur une démarche appréciative, dynamique et améliorante, il peut constituer à la fois un outil de diagnostic et d’aide à la décision, un instrument de conduite du changement organisationnel et sociétal et un référentiel d’évaluation.

As propaedeutic to the special issue The new challenges of CSR of the review Gestion 2000, this paper acts, at the same time, as a preliminary paper, introducing theoretically and methodologically the four articles selected for publication, and as a critical investigation tool. The first part of the article is devoted to the critical exploration of four focal notions, particularly crucial for CSR and Diversity Management research and social assessment : the promises, the programs, the practices and the perceptions. The second section is dedicated to the presentation of a corporate social audit model, which can be used as well as a diagnostic instrument, as a tool (and a standard) for managing organizational and societal change and as a framework for evaluation of CSR policies impact. This original approach is as well as an appreciative, dynamic and ameliorative audit-method.