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Revendiquée par le secteur de la protection de l’enfance face à un monde violent et dur, la notion de douceur n’en est pas moins problématique. L’auteur raconte une situation de « douces violences » du point de vue de directeur d’établissement d’accueil mère-enfant. Notamment au travers de la réaction institutionnelle, il explore les diverses ambivalences qui pèsent sur les acteurs de ce secteur.

Claimed by the sector of child welfare in the face of a violent and hard world, the notion of gentleness is not less problematic. The author tells us about the situation of "soft violence" from the point of view of the establishment director who welcomes mothers and children. In particular through the institutional reaction, he explores the diverse ambivalences which weigh on the actors of this sector.