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The impact of work overload and coping mechanisms on different dimensions of stress among university teachers

Par : Contributeur(s) : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Détails de publication : 2013. Sujet(s) : Ressources en ligne : Abrégé : Le métier d’enseignant universitaire n’est plus considéré comme une profession peu stressante comme il l’a été souvent jusqu’à présent [Winelfield et al., 2003] dans les pays occidentaux, mais aussi dans des pays en voie de développement comme le Pakistan où cette étude a été réalisée. Au Pakistan, le secteur de l’enseignement supérieur s’est fortement développé depuis l’année 2000 et la concurrence s’est accrue du fait de l’arrivée de plusieurs universités privées, avec pour conséquences de lourdes responsabilités et des exigences difficiles à satisfaire. À la suite de ces défis récents rencontrés par les institutions d’enseignement supérieur, qui se sont traduits par des pressions en termes de performance et par une charge de travail accrue, la gestion du stress est devenue une question de recherche importante dans le contexte académique.Cette étude porte sur un échantillon de 80 personnes (61 hommes et 19 femmes) travaillant dans une université publique au Pakistan. Elle est centrée sur l’effet modérateur des capacités d’adaptation (coping) sur le stress. La première partie de notre recherche analyse l’impact de la surcharge sur le stress, y compris le niveau extrême que constitue l’épuisement professionnel (burnout). Les capacités d’adaptation sont alors considérées comme des modérateurs de cette relation. Deux échelles classiques ont été utilisées, l’une développée par Pareek [2002], l’ORS (Organizational Role Stressors), et l’autre par Maslach & Jackson [1986], le MBI-ES (Maslach Burnout Inventory - Educators Survey). Les autres échelles mesurant le stress (général ou lié à l’emploi) et les ressources d’adaptation (la planification anticipée, le soutien social, l’acceptation, l’évitement et l’appel à Dieu) ont été construites à partir d’échelles existantes et fondées sur les résultats d’une étude exploratoire préliminaire par entretiens.Les résultats montrent que le soutien social a un effet modérateur significatif sur la relation entre la surcharge et le stress. Les comportements d’évitement augmentent de façon significative le stress. Des interventions pour gérer le stress au premier, deuxième ou troisième niveau sont recommandées afin d’aider les universités à gérer au mieux les effets négatifs du stress.Abrégé : Teaching at a university is no longer considered as a low-stress profession as it was often considered before [Winelfield et al., 2003] in western countries, but also in developing countries like Pakistan where this study took place. In Pakistan, growth in the higher education sector was particularly strong since year 2000 and competition has intensified because of entrance of many private sector universities which resulted in heavy responsibilities and challenging demands on faculty members. In wake of recent challenges faced by Higher Education Institutes (HEIs) which led to performance pressures and increased workload, coping with stress becomes an important research issue in academic contexts.The current study was conducted on a sample of 80 individuals (61 men and 19 women) of a public sector university of Pakistan. It is focused on the moderating effect of coping skills on stress. The first part of our research analyzes the impact of overload on stress, including its extreme level, burnout. Coping skills are then considered as moderators of this relationship. Two classical scales have been used, one developed by Pareek [2002] named ORS (Organizational Role Stressors) scale, and the other by Maslach & Jackson [1986] named MBI-ES, (Maslach Burnout Inventory – Educators Survey). Scales measuring stress (General and Job Related) and coping resources (Proactive Planning, Social Support, Acceptance and Avoidance, Turning to God) were constructed based on existing scales and were based on the results of a preliminary exploratory study (interviews).Results reveal that social support significantly moderates the relationship between overload and stress. Avoidance behaviors showed a significant positive impact on stress and depersonalization. Stress management interventions at primary, secondary and tertiary level have been recommended to help universities dealing with the negative effects of stress and burnout.
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Le métier d’enseignant universitaire n’est plus considéré comme une profession peu stressante comme il l’a été souvent jusqu’à présent [Winelfield et al., 2003] dans les pays occidentaux, mais aussi dans des pays en voie de développement comme le Pakistan où cette étude a été réalisée. Au Pakistan, le secteur de l’enseignement supérieur s’est fortement développé depuis l’année 2000 et la concurrence s’est accrue du fait de l’arrivée de plusieurs universités privées, avec pour conséquences de lourdes responsabilités et des exigences difficiles à satisfaire. À la suite de ces défis récents rencontrés par les institutions d’enseignement supérieur, qui se sont traduits par des pressions en termes de performance et par une charge de travail accrue, la gestion du stress est devenue une question de recherche importante dans le contexte académique.Cette étude porte sur un échantillon de 80 personnes (61 hommes et 19 femmes) travaillant dans une université publique au Pakistan. Elle est centrée sur l’effet modérateur des capacités d’adaptation (coping) sur le stress. La première partie de notre recherche analyse l’impact de la surcharge sur le stress, y compris le niveau extrême que constitue l’épuisement professionnel (burnout). Les capacités d’adaptation sont alors considérées comme des modérateurs de cette relation. Deux échelles classiques ont été utilisées, l’une développée par Pareek [2002], l’ORS (Organizational Role Stressors), et l’autre par Maslach & Jackson [1986], le MBI-ES (Maslach Burnout Inventory - Educators Survey). Les autres échelles mesurant le stress (général ou lié à l’emploi) et les ressources d’adaptation (la planification anticipée, le soutien social, l’acceptation, l’évitement et l’appel à Dieu) ont été construites à partir d’échelles existantes et fondées sur les résultats d’une étude exploratoire préliminaire par entretiens.Les résultats montrent que le soutien social a un effet modérateur significatif sur la relation entre la surcharge et le stress. Les comportements d’évitement augmentent de façon significative le stress. Des interventions pour gérer le stress au premier, deuxième ou troisième niveau sont recommandées afin d’aider les universités à gérer au mieux les effets négatifs du stress.

Teaching at a university is no longer considered as a low-stress profession as it was often considered before [Winelfield et al., 2003] in western countries, but also in developing countries like Pakistan where this study took place. In Pakistan, growth in the higher education sector was particularly strong since year 2000 and competition has intensified because of entrance of many private sector universities which resulted in heavy responsibilities and challenging demands on faculty members. In wake of recent challenges faced by Higher Education Institutes (HEIs) which led to performance pressures and increased workload, coping with stress becomes an important research issue in academic contexts.The current study was conducted on a sample of 80 individuals (61 men and 19 women) of a public sector university of Pakistan. It is focused on the moderating effect of coping skills on stress. The first part of our research analyzes the impact of overload on stress, including its extreme level, burnout. Coping skills are then considered as moderators of this relationship. Two classical scales have been used, one developed by Pareek [2002] named ORS (Organizational Role Stressors) scale, and the other by Maslach & Jackson [1986] named MBI-ES, (Maslach Burnout Inventory – Educators Survey). Scales measuring stress (General and Job Related) and coping resources (Proactive Planning, Social Support, Acceptance and Avoidance, Turning to God) were constructed based on existing scales and were based on the results of a preliminary exploratory study (interviews).Results reveal that social support significantly moderates the relationship between overload and stress. Avoidance behaviors showed a significant positive impact on stress and depersonalization. Stress management interventions at primary, secondary and tertiary level have been recommended to help universities dealing with the negative effects of stress and burnout.

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