21

Si le design des sites internet des entreprises et la marque employeur ont fait l’objet de nombreuses études, la recherche sur ces pratiques dans les PME est quasi inexistante. L’objectif de cet article est de dresser un état des lieux des pratiques des PME en matière de site internet comme levier d’attractivité des candidats Nous avons réalisé une typologie de ces dernières, fondée sur la conception de leur site internet en observant le fond à travers la marque employeur, et la forme à l’aide de l’hospitalité virtuelle. L’analyse de 200 sites internet a permis d’identifier quatre classes de PME : les réfractaires, les balbutiantes, les convaincues et les orientées clients. Nos résultats exploratoires indiquent que les PME sont peu nombreuses à mobiliser la marque employeur pour attirer des candidats potentiels, et que la conception des sites internet doit encore évoluer pour devenir plus hospitalière. Cette typologie contribue à une meilleure compréhension de l’utilisation du site des PME à des fins de recrutement.

Website design and employer branding have long been studied, although these have rarely been researched in SMEs context. This article aims to provide a better understanding of how SMEs use their website to attract applicants. We elaborated a typology of SMEs’ website design using virtual hospitality to assess the form and the employer brand to evaluate the content. The analysis of 200 websites led to a four categories typology: the refractory, the hesitant, the convinced and the client oriented. Our exploratory results show that only a small proportion of SMEs use employer branding on their website to recruit and that their website design needs to improve in order to become more welcoming. This typology contributes to a better understanding of the usage of website to attract talents among SMEs. It allows for the identification of possible improvements for SMEs managers in a context of war for talents.