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Cet article interroge l’innovation en coordination gérontologique via un système d’information dédié. Nous questionnons la mise en réseau des acteurs du sanitaire, social et médico-social, sous l’angle du développement d’une interprofessionnalité, se définissant par un fonctionnement démocratique des équipes, dans le respect des minorités. Nous questionnons plus particulièrement la place accordée aux métiers du care dans un milieu défini comme centré sur le travail curatif. L’analyse quantitative des échanges en ligne nous indique une très nette sous-représentation des actrices de l’accompagnement. Nous observons en revanche le renforcement de la fonction d’auxiliaire de vie coordinatrice, en charge sur un mi-temps de la coordination des interventions de leurs collègues. Nous proposons de les désigner en tant que « quasi-professionnelles », mobilisant des compétences avancées en termes d’échanges en équipes de soins élargies, sans pouvoir bénéficier du statut socialement valorisé de professionnelles. Elles font part des négociations de l’autonomie réalisées à domicile par leurs collègues et elles-mêmes, participant à la mise en visibilité du « travail invisible » du care.

This article examines innovation in gerontological coordination via a dedicated information system. We question the networking of health, social and medico-social actors, from the point of view of the development of interprofessionality, defined by a democratic functioning of the teams, in the respect of minorities. In particular, we question the place given to care occupations in an environment defined as being centred on curative work. The quantitative analysis of the online exchanges indicates a clear under-representation of support jobs. On the other hand, we observe a strengthening of the role of the coordinating care assistant, who is responsible for coordinating the interventions of their colleagues on a half-time basis. We propose that they be designated as “quasi-professionals”, with advanced skills in terms of exchanges in extended care teams, without being able to benefit from the socially valued status of professionals. They formalize the negotiations of autonomy carried out in the home by their colleagues and themselves, participating in the visibility of the “invisible work” of care.