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La possibilité pour une personne âgée en situation complexe de rester « chez soi » dépend en grande partie de la capacité à faire que le domicile reste l’habitat ordinaire, c’est-à-dire un lieu où l’individu trouvera les repères physiques et mentaux nécessaires à son « bien vieillir ». Cependant, la fragilité, la maladie, les problèmes sociaux et financiers ainsi que l’aide reçue stigmatisent et empêchent l’individu d’être « comme tout le monde ». Le domicile peut alors devenir un lieu douloureux et menaçant, non conforme à son état tout en étant préféré à une institutionnalisation présentée comme unique alternative. Le rôle des professionnels, tels les gestionnaires de cas, est de permettre à l’individu âgé de vieillir chez lui en faisant en sorte de préserver une certaine continuité dans la vie quotidienne de l’usager au sein de son habitat.

KEEPING HOME NORMAL. MAINTAINING OLDER PEOPLE’S AUTONOMY AT HOME IN COMPLEX SITUATIONS The possibility for older people in complex situations to remain “at home” mostly depends on whether their homes can still be normal, that is to say places where people can find their physical and mental bearings so necessary to “ageing well”. However, frailty, sickness, social and financial problems as well as the help involved can stigmatise and prevent them from being “like everyone else”. Home can then become a harmful and threatening place, ill adapted to one’s state yet still preferable to the only available alternative, institutionalisation. The role of professionals, such as case managers, is to enable people to grow old at home whilst preserving some continuity in their daily lives.