« Comparer pour s’inspirer, réutiliser pour améliorer ou innover »
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[illustration] Des critères pour évaluer la qualité d’un service de knowledge management, les caractéristiques d’une bonne recherche de l’information, d’une bonne conservation des traces dans un contexte de partage des connaissances, c’est que nous fait découvrir, à travers une interview, ce retour d’expérience au Département de Seine-Saint-Denis.
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