Innovation technologique ou innovation sociale ? Usages et valorisation d'un outil informatisé de gestion dans l'IAE
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RésuméL’équipement numérique de l’accompagnement à l’emploi est incontestablement une innovation technologique et organisationnelle au sein d’un Plan Local d’Insertion par l’Économique (PLIE). L’article interroge la qualification « sociale » de cette innovation par les acteurs et promoteurs du logiciel de suivi des parcours d’insertion en question, à partir d’une enquête monographique, et au regard des propositions de consolidation théorique de l’« innovation sociale ». Une « innovation sociale de compétition » ? Les écarts observés entre justification des pratiques et catégorisations académiques, autour de la polysémie du « social », plaident pour une sociologie approfondie des usages de la qualification de l’innovation.Codes JEL : H75, I3, J2, J68, J78, L38, O17, O33, O38, R58
The introduction of digital equipment is undoubtedly a technological and organizational innovation in a Local Plan for Economic Insertion. However, the actors of this structure qualify this equipment as a social innovation. Why do they use this qualification? This article is based on a monographic investigation. Can it be considered as a “social innovation for competition”? The observed differences, about the polysemy of term “social”, between the justification of practices and the academic categorization, call for a thorough sociology of the uses of this qualification for innovation.JEL Codes: H75, I3, J2, J68, J78, L38, O17, O33, O38, R58
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