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Résumé Cette recherche examine la transformation de la relation médecin-patient, suite à l’émergence de patients-experts. L’exploration de cette innovation comportementale permet de proposer deux résultats majeurs : la définition du patient-expert sur la base de l’asymétrie de connaissance (et non plus d’information) ; la formalisation et la conceptualisation de la nouvelle relation qui se développe entre médecins et patients-experts. Plusieurs perspectives de recherche sont dès lors envisageables : l’évolution de l’innovation comportementale vers l’innovation organisationnelle ; l’effet des nouveaux partenariats patients/médecins sur l’organisation des systèmes de santé ; le mode opératoire possible pour faire dialoguer les acteurs à l’aune de la nouvelle interaction ; la méthodologie susceptible d’être employée pour développer des travaux empiriques, eu égard à la rareté des travaux existants. Codes JEL : D83, I18, O31

The emergence of the expert patient: an innovative disturbanceThis article looks at the changes in the doctor-patient relationship as a result of the emergence of expert-patients. The exploration of this behavioral innovation leads to two major propositions: the definition of the expert-patient on the basis of the asymmetry of knowledge (instead of asymmetry of information); the formalization and the conceptualization of a new emerging relation between doctors and experts-patients. This research paves the road for several research perspectives: the resulting organizational innovations; the implications for the management of the health system; the implementation modes to get a dialogue going between the different players; the methodologies which could be used to develop empirical research which is rare in this field. JEL Codes: D83, I18, O31