9

Cet article examine la façon dont les idées émises par les salariés d’une entreprise industrielle sont sélectionnées. Son objectif est d’apporter une compréhension fine et renouvelée de la dimension processuelle de cette étape clé du management de l’innovation et de la créativité. Pour atteindre cet objectif, il explore le processus de décision à l’œuvre au sein de l’entreprise Bosch MoP, en combinant entretiens qualitatifs (auprès de 38 acteurs du processus) et analyse des interactions argumentatives échangées au cours de 4 réunions de délibération du comité d’innovation en charge de la sélection. Les résultats montrent tout d’abord que le processus de sélection des idées diffère dans ses composants, son périmètre organisationnel et ses trajectoires selon que l’on traite des idées incrémentales ou radicales. Ces deux types d’idées font de plus l’objet d’argumentations spécifiques lors les comités d’innovation en charge de décider de leur acceptation ou de leur rejet. Les résultats montrent également que la sélection est bien un processus séquencé, modulable (selon le type d’idées émises) et mixte, où des approches logico-mathématiques et sociales viennent se compléter.Code JEL : O31

This article examines the way in which the ideas put forward by the employees of an industrial firm are selected. Its objective is to provide a fine and renewed understanding of the process dimension of this key stage in the management of innovation and creativity. To achieve this objective, it explores the decision-making process at work within the Bosch MoP company, combining qualitative interviews (with 38 actors in the process) and study of the argumentative interactions exchanged during 4 deliberation meetings of the innovation committee in charge of the selection. The results show first of all that the idea selection process differs in its components, organizational scope and trajectories depending on whether one is dealing with incremental or radical ideas. These two types of ideas are also the subject of specific arguments during the innovation committees in charge of deciding on their acceptance or rejection. The results also show that selection is indeed a sequenced, modular (depending on the type of ideas put forward) and mixed process, where logical-mathematical and social approaches complement each other.JEL CODE: O31