21

RésuméLe but de cette enquête auprès des jeunes de la rue et des prestataires de service est de préciser les opinions des ces acteurs sur la mise en œuvre de la prise en charge dans les structures – maisons d’accueil – et leur degré de satisfaction. Sur vingt structures de prise en charge recensées dans la zone ou district de santé de Kasavubu dans la ville de Kinshasa en République Démocratique du Congo (RDC), dix ont été tirées au hasard (50 %). Dans celles-ci, nous avons sélectionné cent enfants de rue – bénéficiaires –, dix prestataires et dix protocoles-programmes – de prise en charge. Les acteurs – bénéficiaires et prestataires – ont répondu aux questions portant sur la perception et l’attente des acteurs sur : le paquet d’activités offert, son organisation, sa qualité et leur degré de satisfaction sur la place que celles-ci jouent dans le développement des capacités.Les résultats obtenus témoignent de la prédominance d’activités fondées sur l’utilité (« welfarisme »). et la bienfaisance Les répondants déclarent parfois recourir aux actes antisociaux (vols) pour accéder à l’éducation, ce qui s’apparente à une forme d’acquisition de l’autonomie. Les protocoles de prise en charge sont souvent la conception des experts. Cependant, et d’une manière générale pour les jeunes répondants, il est relativement difficile que les seules experts (assistants et éducateurs sociaux ou autres) fournissent des données précises et exhaustives des besoins ressentis par les jeunes de la rue. Au vu des résultats, il est donc éthiquement acceptable de recourir à l’approche par capacités dans la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des protocoles de prise en charge des jeunes de la rue. A en croire les jeunes, le paquet des activités à offrir, la conception et la qualité des protocoles de prise en charge est un enjeu important du développement de leurs capacités. Il est fort probable que l’émergence de tels protocoles ne peut se réaliser que si les jeunes de la rue affirment un degré d’autonomie vis-à-vis des experts et font valoir un point de vue spécifique.

The goal of this study carried out on street children and care providers was to determine the opinions of the staff of these institutions – foster homes – and their degree of satisfaction. Out of twenty homes of the zone or healthcare district of Kasavubu in the city of Kinshasa in the Democratic Republic of the Congo (DRC), ten were chosen at random (50 %). In them, we selected one hundred street children – the beneficiaries –, ten care providers and ten protocol programs – of guardianship. The players – beneficiaries and providers – answered questions on their perceptions and expectations regarding to following: the range of activities provided, its organization, its quality and their degree of satisfaction of the site and on the development of skills.The results obtained demonstrated the predominance on useful activities (“welfarism”) and on charity. The respondents declared they sometimes commit antisocial actions (theft) to access education, which is similar to a form of obtaining independence. The protocols for guardianship are often the conceived by experts. However, in a general way for young respondents, it is relatively difficult for experts alone (assistants and social educators or others) to provide precise and exhaustive data on the needs felt by street children. In view of these results, it is thus ethically acceptable to resort to the ability-based approach in the conception, the setting up and the evaluation of guardianship protocols for street children. What the youth think, the range of activities provided, the conception and the quality of the guardianship protocols is an important stake in the development of the skills. It is highly probable that the emergence of such protocols cannot be undertaken except if street children have a degree of independence in relation to experts and can assert a specific point of view.