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RésuméPeut-on parler de gestion des ressources humaines dans les entreprises artisanales ? Des études menées dans ces entreprises y révèlent une particularité des relations humaines. On peut dès lors s’interroger sur la pertinence d’appliquer à l’artisanat les pratiques constatées dans les PME. Pour lever cette hypothèque, nous proposons d’établir un Mix des Relations Humaines intégrant à la fois des variables internes et externes du système relationnel.

Can we speak about management of human resources in the craft companies? Studies led among these companies reveal there a peculiarity of human relations. From then on, we can wonder about the relevance to apply to the craft sector practices used in SME (Small and Medium-sized Enterprises). To raise this mortgage, we suggest establishing a Mix of Human Relations jointly integrating internal and external variables inside the relational system.