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Le but de cet article est d’examiner l’association l’image du magasin et le capital marque. Un échantillon des données de panel et d’enquête constitué de 1867 ménages, 11 magasins sur une période de 6 ans est étudié. Les résultats montrent que les dimensions de l’image du magasin sont associées au capital marque. Cependant, cette influence varie en fonction des circuits de magasin. Plus précisément, l’image accès est le plus important déterminant du capital marque dans les supermarchés et les hypermarchés bien qu’elle explique mieux le capital marque dans les supermarchés que les hypermarchés. Tandis que le rôle de l’image service est moins pertinent dans les supermarchés, celui de l’image prix est moins important dans les hypermarchés.

The aim of this paper is to examine the relationship between store image and brand equity. A sample of scanner panel data and survey data covering 1867 households, 11 stores over a period of 6 years is studied. Findings reveal that store image dimensions are associated with brand equity. However, this influence varies by store formats. Specifically, access image is the most important determinant of brand equity in supermarkets and hypermarkets although it explains better brand equity in supermarkets than in hypermarkets. While the role of service image is less relevant in supermarkets, price image is less important in hypermarkets.