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Cet article vise à rendre compte de la façon dont s’opère l’intégration des nouveaux dans les entreprises collaboratives – à partir des résultats d’une recherche-action menée pour l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail auprès de cinq entreprises de conseil et de service, au sein d’un cluster d’entreprises. Pour les entreprises étudiées, l’intégration est un enjeu fort et qui présente certaines difficultés du fait d’un turnover important et de changements permanents à l’œuvre dans l’organisation. Ainsi, l’intégration des nouveaux s’opère plutôt de manière informelle, beaucoup dans l’oralité, avec peu de process d’accueil – ce qui correspond bien à la dynamique organisationnelle de ces entreprises, dans le changement. La contribution apparaît comme un enjeu central de ces organisations – au-delà du fait de participer à la vie de l’organisation, chacun est sollicité pour contribuer, quasiment personnellement, à développer et faire vivre le modèle. La contribution porte à la fois sur l’activité de travail et le mode de fonctionnement. Les nouveaux doivent aussi contribuer à alimenter le projet politique des organisations en partageant les valeurs de démocratie de l’économie sociale et solidaire et en se projetant parfois comme futurs associés de leurs entreprises. La contribution se réalise souvent malgré soi, dans la mesure où l’intégration des nouveaux est l’occasion pour les anciens d’expliciter, de réinventer et d’actualiser le modèle organisationnel et les pratiques. L’enjeu de l’intégration des nouveaux – et de l’intégration professionnelle en général – consiste à faire l’expérience ensemble d’une double dynamique de participation à une aventure collective et de contribution individuelle à ce collectif.

In this article, the authors wish to report the way in which new employees are onboarded into collaborative organizations – on the basis of the conclusions drawn from research works for anact. These works focused on five consulting and service companies, within a cluster. The onboarding of a new employee is a strong issue for the five companies we studied. Nevertheless, some difficulties arise due to a significant turnover and constant changes in the organization. Thus, the integration of new employees mostly takes place informally, on an oral basis and with a brief welcome process – corresponding to the organizational dynamics of these organizations as they undergo changes. Contribution is identified as an essential stake of this kind of organization. In addition to participating in the daily life of the company, everyone is required to contribute individually—practically on a personal level – to developing and animating the model. Contribution includes both the work activity and the operating mode. Newcomers also have to contribute to the definition of the organization’s political project. They have to share the democratic values of the social and solidarity economy. They have to project themselves as future partners in their companies. Most of the time, one is expected to contribute in spite of oneself, insofar as the arrival of newcomers serves as an opportunity for more senior staff to explain, to reinvent, and to update the organizational model and practices.