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02. Que doivent faire les pouvoirs publics pour inciter les citoyens à adopter des comportements de prévention ? Analyse de l’efficacité de la communication persuasive en période de COVID-19

Par : Contributeur(s) : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Détails de publication : 2022. Sujet(s) : Ressources en ligne : Abrégé : Ce papier a pour objectif de suggérer aux pouvoirs publics des contenus de communication persuasive qui incitent à l’adoption de nouveaux comportements préventifs préconisés. Pour ce faire, l’analyse factorielle ainsi que les systèmes d’équations structurelles ont été utilisés. Les résultats obtenus montrent premièrement qu’il existe une relation positive et significative entre la communication persuasive gouvernementale et la peur perçue ; et deuxièmement que la relation entre la communication persuasive gouvernementale et la vulnérabilité perçue est positive. L’originalité de ce travail tient au fait qu’il est l’un des rares à utiliser le concept de confiance comme modérateur de plusieurs relations : celle entre la communication persuasive et la peur perçue par les destinataires du message, celle entre la communication persuasive et la vulnérabilité perçue par les destinataires, ainsi que la relation entre la peur perçue et le risque perçu, la relation entre la vulnérabilité perçue et le risque perçu et la relation entre le risque perçu et l’adoption de nouveaux comportements par les destinataires du message. Les résultats du test de modération soulignent la nécessité d’approfondir l’étude de ce concept en communication publique en contexte camerounais en particulier et africain en général.© 2022 IDMP/Lavoisier SAS. Tous droits réservésAbrégé : This paper aims to suggest to the public authorities the content of persuasive communication that will incite citizens to adopt new recommended preventive behaviors. To achieve this, factor analysis as well as structural equations modeling were used. The results show first that there is a positive and significant relationship between persuasive governmental communication and perceived fear; second, the relationship between persuasive governmental communication and perceived vulnerability is positive. The originality of this work is that it is among the very few that use the concept of trust as a moderator of several relationships : the relationship between persuasive communication and fear as perceived by the recipients of the message, the relationship between persuasive communication and perceived vulnerability by recipients, as well as the relationship between perceived fear and perceived risk, the relationship between perceived vulnerability and perceived risk and the relationship between perceived risk and the adoption of new behaviors by recipients of the message. The results of the moderation test underline the need to study this concept in depth in the public communication context in Cameroon in particular and Africa in general.© 2022 IDMP/Lavoisier SAS. Tous droits réservés
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Ce papier a pour objectif de suggérer aux pouvoirs publics des contenus de communication persuasive qui incitent à l’adoption de nouveaux comportements préventifs préconisés. Pour ce faire, l’analyse factorielle ainsi que les systèmes d’équations structurelles ont été utilisés. Les résultats obtenus montrent premièrement qu’il existe une relation positive et significative entre la communication persuasive gouvernementale et la peur perçue ; et deuxièmement que la relation entre la communication persuasive gouvernementale et la vulnérabilité perçue est positive. L’originalité de ce travail tient au fait qu’il est l’un des rares à utiliser le concept de confiance comme modérateur de plusieurs relations : celle entre la communication persuasive et la peur perçue par les destinataires du message, celle entre la communication persuasive et la vulnérabilité perçue par les destinataires, ainsi que la relation entre la peur perçue et le risque perçu, la relation entre la vulnérabilité perçue et le risque perçu et la relation entre le risque perçu et l’adoption de nouveaux comportements par les destinataires du message. Les résultats du test de modération soulignent la nécessité d’approfondir l’étude de ce concept en communication publique en contexte camerounais en particulier et africain en général.© 2022 IDMP/Lavoisier SAS. Tous droits réservés

This paper aims to suggest to the public authorities the content of persuasive communication that will incite citizens to adopt new recommended preventive behaviors. To achieve this, factor analysis as well as structural equations modeling were used. The results show first that there is a positive and significant relationship between persuasive governmental communication and perceived fear; second, the relationship between persuasive governmental communication and perceived vulnerability is positive. The originality of this work is that it is among the very few that use the concept of trust as a moderator of several relationships : the relationship between persuasive communication and fear as perceived by the recipients of the message, the relationship between persuasive communication and perceived vulnerability by recipients, as well as the relationship between perceived fear and perceived risk, the relationship between perceived vulnerability and perceived risk and the relationship between perceived risk and the adoption of new behaviors by recipients of the message. The results of the moderation test underline the need to study this concept in depth in the public communication context in Cameroon in particular and Africa in general.© 2022 IDMP/Lavoisier SAS. Tous droits réservés

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