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RésuméLe mot innovation est un terme très utilisé de nos jours. Les défis concernant la fabrication, la production, la logistique et les services ont été résolus dans les dernières décennies. Cela a permis aux compagnies occidentales d’externaliser ces activités vers des pays où les coûts sont faibles, spécialement le tiers monde. Ces compagnies conçoivent aujourd’hui leur rôle comme étant les créateurs d’une nouvelle génération de produits et services susceptibles d’être mis au point et commercialisés par d’autres compagnies situées dans les régions du village planétaire qui en termes d’efficience seront le mieux à même de le faire. Pour les cadres de ces compagnies, le défi revêt un aspect plus intellectuel que physique.D’aucuns pensent que l’innovation se résume à l’invention de quelque chose de nouveau ou consiste à agir de façon différente. D’autres pensent qu’il s’agit d’un autre terme pour désigner la créativité. Beaucoup de ces notions méritent d’être discutées. Qu’est donc l’innovation ? Comment savons-nous que quelque chose relève de l’innovation et non pas d’une simple amélioration ?Y-a-t-il un lien entre innovation et créativité ? À partir de quand l’innovation cesse-t-elle d’être une innovation ? Comment pouvons-nous agir afin d’impulser des modes de pensée innovants chez les personnes et dans les équipes ? Quelles sont les mesures que devrait prendre un manager afin de créer des environnements favorisant l’innovation ? Ce sont quelques-unes des questions qui seront abordées dans cet article, l’idée que sous-tend cet article étant de lancer un débat et de soulever des questions, qui sont des préalables à toute innovation.

Innovation has become the latest term to dominate the business field. Having mastered the logic and practicalities of production and distribution, western companies have outsourced these activities to more efficient locations, especially to the Third World. Many companies in the West now see their role as being the innovators of the next generation of products and services to be developed and transported by others in the most efficient locations in the global village. For executives, the challenge is more of an intellectual nature than of a physical one.Some people think innovation is about inventing something new or doing something in a different way. Others think that innovation is another term for creativity. In this short paper we examine issues such as: What is innovation? How do we know that something is simply an improvement and not an innovation? Is there a link between innovation and creativity? When does innovation stop being innovation? How can individuals and teams change their mindsets to become positive innovative? How can we manage to bring about innovative mindsets in individuals and teams? What activities should a manager undertake to create environments conducive to innovation? These are some of the questions that will be addressed in this paper. The purpose of the paper is to generate debate and raise questions, a prerequisite criteria for any innovation.

ResumenInnovación es muy de moda hoy en día. La mayoría de los problemas en producción, logística y servicios han sido resueltos en las últimas décadas. Las empresas occidentales pueden entonces subcontratar estas actividades hacia países de bajos costos, especialmente en el tercer mundo. Con la deslocalización de la producción y de los servicios operacionales hacia el tercer mundo, muchas empresas occidentales entienden su nuevo rol como innovadores en productos y servicios. Este rol consiste en inventar la nueva generación de productos para manufacturarlos y producirlos por otras partes de la “aldea global”. Para líderes y managers el desafío es más de tipo intelectual que físico.Algunos piensan que innovación consiste simplemente en inventar algo diferente y nuevo o de hacer las cosas de manera diferente. Otros asimilan innovación y creatividad. Muchas de estas nociones necesitan discusión. ¿Que es innovación? ¿Como sabemos si algo no es una innovación sino simplemente una mejora? ¿Hay alguna relación entre innovación y creatividad? ¿Cuando innovación deja de ser innovación? ¿Como los individuos y los grupos cambian su visión del mundo para convertirse en innovadores positivos? ¿Como un manager puede actuar para crear entornos favorables a la innovación? Son unas de las preguntas que vamos a tratar en este artículo. El propósito del este artículo es generar debates y preguntas, un prerrequisito imprescindible para toda innovación.