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L’entreprise ReSanté-Vous est positionnée sur le secteur de la santé, à destination des personnes âgées. Elle a élaboré une proposition de valeur fondée sur l’innovation sociale. L’étude du cas de ce business model permet de discuter des critères permettant de définir un tel métier, et dans quelle mesure les modèles existants sont bien adaptés à ses dimensions sociales et solidaires, ou de création de valeur sociétale. L’exposé du cas débouche sur l’identification d’une série de forces et faiblesses du modèle économique, et la nécessité de mieux appréhender le concept d’impact social.

ReSanté-Vous is a company positioned on the health sector, aimed at the elderly. It developed a value proposition based on social innovation. The study of the case of this business model makes it possible to discuss the criteria for defining such a profession, and to what extent the existing academic models are well adapted to its social and solidarity dimensions, or to the aim of societal value creation. The case discussion leads to the identification of a series of strengths and weaknesses of the economic model, and the need of a better understanding the concept of social impact.