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Ayant vocation à introduire le dossier thématique de cette livraison de Questions de communication, le texte évoque, d’abord, la manière dont le champ de la diplomatie publique a vu se développer, dès le début des années 2000, des travaux louant les vertus participatives des technologies de l’internet et faisant leurs les discours emphatiques tenus sur ledit Web 2.0. Puis, il montre comment, à rebours de ces travaux en large partie découplés des réalités à étudier, les contributions de ce dossier, par-delà leur variété, permettent, ensemble, d’éclairer au plus près la façon dont l’essor du Web et des réseaux socio-numériques a contribué à transformer les stratégies et les pratiques des médias investis de missions de diplomatie publique.

‪Aiming at introducing this special issue of Questions de communication, this article describes first how the development of the internet has given rise, in the early years 2000, to a number of studies that praise the participatory virtues of the new digital technologies within the field of public diplomacy. It then underlines the need to break with these celebratory views and shows how, together, the papers comprising this special issue help to understand some of the ways in which the rise of the Web and of the digital social networks have contributed to changes in the strategies and practices of the media used as public diplomacy channels.‪