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Cet article présente les résultats d’une enquête qualitative menée en Italie auprès de livreurs à deux-roues opérant pour des plateformes de livraison de repas, ainsi que d’acteurs de la sphère syndicale. L’attention a été portée sur deux groupes de livreurs : ceux qui adhèrent à une organisation syndicale traditionnelle, la Confederazione Generale Italiana del Lavoro (CGIL, Confédération générale italienne du travail) et ceux qui militent au sein du collectif auto-organisé Riders Union Bologne (RUB). Après une analyse des effets du fonctionnement des plateformes sur la manière dont les travailleurs appréhendent, analyse, voire critiquent leur travail, cet article participe au débat sur le renouveau du syndicalisme en montrant les stratégies déployées sur le plan local par des militants et des syndicalistes italiens.

This article presents the findings of a qualitative study carried out in Italy among delivery riders working for food delivery platforms, as well as trade union actors. Attention was focussed on two groups of delivery workers: members of a traditional union organisation, the Confederazione Generale Italiana del Lavoro (CGIL, General Italian Labour Confederation) and those active in the self-organised collective Riders Union Bologne (RUB). Following an analysis of the effects of the functioning of the platforms on the ways in which the workers perceive, analyse and even criticize their work, this article joins the debate on the revival of unionism by presenting the strategies deployed locally by Italian activists and union members.