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Réussir à synchroniser les flux d’informations entre les différents partenaires de la Supply Chain demeure un impératif pour assurer la disponibilité des bons produits, aux bons endroits, au moment opportun, à la bonne cible et au coût le plus raisonnable (Samii, 2004). Dans un environnement où certaines variables contextuelles et culturelles freinent encore le plein usage des potentialités des TIC dans les entreprises, nous nous intéressons aux pratiques locales de pilotage des flux d’informations entre partenaires de la Supply Chain. Les résultats d’une étude empirique menée auprès de 60 entreprises au Cameroun révèlent que les mécanismes de gestion des flux d’informations mis en place par celles-ci ont une incidence significative sur leur performance logistique.

Successfully synchronizing the flow of information between the various partners of the Supply Chain remains an imperative to ensure the availability of the right products, in the right place, at the right time, at the right target and at the most reasonable cost (Samii, 2004). In an environment where certain contextual and cultural variables still hamper the full use of the potential of ICT in companies, we are interested in the local practices of piloting information flows between partners in the Supply Chain. The results of an empirical study conducted among 60 companies in Cameroon reveal that the information flow management mechanisms put in place by them have a significant impact on their logistics performance.

Sincronizar con éxito el flujo de información entre los diversos socios de la cadena de suministro sigue siendo un imperativo para garantizar la disponibilidad de los productos correctos, en los lugares correctos, en el momento correcto, en el objetivo correcto y al costo más razonable (Samii, 2004). En un entorno en el que determinadas variables contextuales y culturales aún dificultan el pleno aprovechamiento del potencial de las TIC en las empresas, nos interesan las prácticas locales para gestionar los flujos de información entre los socios de la cadena de suministro. Los resultados de un estudio empírico realizado sobre 60 empresas de Camerún revelan que los mecanismos de gestión del flujo de información establecidos por ellas tienen un impacto significativo en su desempeño logístico.