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RésuméDe nombreuses études qui ont été réalisées en psycholinguistique et en ergonomie sur les textes procéduraux ont étudié, directement ou indirectement, l’effet de l’ordre de mention des informations sur les traitements mis en œuvre par les utilisateurs. Les résultats de ces études ont permis d’aboutir à trois conclusions générales : (1) l’ordre de mention des informations a un effet sur la lecture, la compréhension et l’utilisation des informations ; (2) les traitements sont facilités lorsque l’information importante (i. e. superordonnée) d’un texte, d’un passage ou d’une phrase occupe la position initiale ; (3) l’effet de l’ordre dépend de multiples facteurs, parmi lesquels : les stratégies de lecture et les connaissances préalables des utilisateurs, la structure du référent et la structure de la situation.

Many psycholinguistic and ergonomic studies on procedural texts have, directly or indirectly, addressed the question of the effect of information order on user’s processing. Results obtained in these studies gave rise to three general conclusions : (1) the way procedural texts are read, understood and their instructions followed depends on information order ; (2) initial mention of the main information (i. e. superordinate information) in texts, information blocks and sentences facilitates the processing of the text ; (3) the order of information effect depends on multiple factors such as : users’ strategies, users’ prior knowledge, referent and situation structures.