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Dans cet article, nous nous intéressons aux dictionnaires comme outils de décodage du sens, du point de vue de l’utilisateur, et plus particulièrement à la relation entre neutralité et informativité des définitions. Les dictionnaires écrits par des lexicographes et ceux écrits ‘par les foules’ sont examinés à travers le prisme de ces deux caractéristiques, pour être finalement envisagés comme des ressources complémentaires.

This article considers how different dictionaries help decode meaning, based on the user perspective. Definitions taken from expert-written and crowdsourced dictionaries are compared, with a focus on their neutrality and their informativeness. Both of the two types of dictionaries are finally judged complementary resources for the user.