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En un contexto de maltrato por negligencia en geriatría, parecía que con el establecimiento de un espacio de habla se producía un verdadero cambio que modificaba las coordenadas del paso al acto repetido y permitía al personal asistencial realizar otro tipo de acción, fuera de este espacio de habla. Las coordenadas de este, análogo a la descrita en el acting-out, se oponen de alguna manera punto por punto a las del paso al acto, auténtico abandono institucional hacia el ideal y la palabra del personal asistencial. El establecimiento de este espacio de palabra permite al personal posponer una experiencia de la repetición presente en la institución, actualizarla en la transferencia, y también establece la potencialidad de un decir sobre el maltrato. El acting-out aparece así en esta investigación como una posibilidad clínica: a condición de que se establezca este espacio de palabra, la repetición del maltrato puede reproducirse a través de una forma de acción similar al acting-out. En resumen, hay una modalidad específica de actuación fuera de este espacio, lo que revela todas sus posibilidades clínicas en términos de elaboración, de palabra posible sobre el maltrato, de trabajo sobre la angustia y la transferencia (que el acting-out trata de ignorar) en estos vínculos con la resistencia a la palabra mostrada por el personal asistencial durante nuestros encuentros clínicos.