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La pandemia de COVID-19 desencadenó una crisis sanitaria que obligó al personal asistencial de los hospitales a reorganizar su trabajo. Aunque no estaba en primera línea de la pandemia, el hospital psiquiátrico se organizaba para poder admitir a pacientes psiquiátricos afectados por el COVID-19. ¿Cuál es el impacto psíquico de esta crisis en el personal asistencial? Este artículo analiza el acompañamiento psicológico ofrecido al personal del hospital psiquiátrico durante la primera oleada de esta crisis. Se discutirá el papel del psicólogo clínico en el trabajo con el personal, así como los cambios en la organización del trabajo asociados a la pandemia. También se abordarán las cuestiones de la relación terapéutica, el encuadre y sus limitaciones.