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Este artículo presenta una investigación de psicología clínica que analiza el sufrimiento en el trabajo de los profesionales sociales y medicosociales en el contexto de la crisis sanitaria generada por la COVID-19. Este estudio forma parte del proyecto Crisesoc.JDB, financiado por la Agencia Nacional de Investigación francesa en respuesta a la convocatoria de proyectos flash - COVID 2020. Este proyecto fue dirigido por la ANCREAI de Bourgogne-Franche-Comté1. Se basa en un estudio de los cuadernos de bitácora recogidos por la ANCREAI y redactados por profesionales durante el periodo del primer confinamiento. Nuestro enfoque teórico se basa en la investigación clínica cualitativa, recurriendo a las teorías de la psicopatología del trabajo y la narratividad psicoanalítica para comprender la subjetividad de los profesionales en sus relaciones con el trabajo. Tras especificar nuestro marco teórico de análisis, desarrollamos la metodología mixta elegida. A continuación presentamos un análisis cualitativo de los resultados, antes de discutir el «principio de irrealidad» y del «síndrome de Kafka», procesos psicológicos y mecanismos de defensa que consideramos específicos de esta crisis.