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El exceso de normas, que se ha afirmado en muchos sectores de la vida económica francesa, parece ahora algo específico de los establecimientos de acogida para personas adultas dependientes (EHPAD). Las limitaciones se han multiplicado, los riesgos han aumentado –vinculados a fugas, suicidios de las personas alojadas– mientras que los medios solo han evolucionado a un ritmo puramente aritmético. Esta insuficiencia sería la causa de una dificultad real en el funcionamiento institucional. Tras destacar estas normas, el autor analiza algunas posibles formas de mejorarlas para ofrecer un mejor acompañamiento a los residentes.