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Basándome en mis experiencias como investigador, trabajador social y activista, desarrollo la idea de que para sacar mejor provecho del trabajo social, el Estado y los «empresarios sociales» deben primero transformarlo en una gran fábrica que sea fácil gestionar, y a los trabajadores y trabajadoras sociales en obreros y obreras. Sin embargo, estas reflexiones pueden recordarnos que, a este respecto, el Estado siempre ha tenido problemas con lo que antes se llamaba «movimiento obrero», y ahora se llama «movimiento social».