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Tras repasar su experiencia profesional en puestos directivos con trabajadores sociales, la autora desarrolla diversos elementos contextuales en los que se puede situar la función directiva. Estos elementos contextuales y los datos recogidos de los trabajadores sociales le permiten proponer métodos de apoyo en la gestión de los equipos, que se basan en particular en la cuestión del sentido que hay que dar a las intervenciones sociales. Apoyar a los trabajadores sociales en la búsqueda del sentido que dan o deben dar a sus intervenciones sociales es un componente importante de la legitimidad del gestor en la acción social.