El espacio como facilitador de la innovación abierta en las pymes: el caso del Demos Lab
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Este artículo presenta una investigación exploratoria realizada en una pyme noruega orientada a la transición ecológica, que ha hecho de la innovación abierta (IA) su modo de funcionamiento y que desea crear un espacio físico creativo e innovador para llevar a cabo sus proyectos. Un estudio de caso, basado en un enfoque inspirado en la resolución creativa de problemas (CPS, por sus siglas en inglés) y en técnicas proyectivas con una docena de usuarios potenciales, permitió identificar las propiedades decisivas de un espacio de trabajo de este tipo en el contexto de la IA entre seis dimensiones identificadas en la literatura: singularidad, carácter organizado y organizador, flexibilidad, heterogeneidad, espacio externo y ejemplaridad. En la pyme responsable estudiada, los resultados indican un claro vínculo entre el espacio físico de trabajo y el enfoque de gestión, y subrayan la importancia de tres condiciones espaciales y de gestión para la creatividad «abiertaA» al servicio de la I sostenible: singularidad/autenticidad, organización al servicio del sentimiento de dominio y diseño biofílico al servicio del proyecto de innovación inclusivo. Códigos JEL: M10, M13, M54, O30, O31, O32
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