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Los trabajos sobre la innovación participativa se centran en la forma en que las organizaciones abren la generación de ideas a todos sus miembros. Se analizan diversos mecanismos en boga: buzones de sugerencias, retos, hackathones, etc. Los trabajos sobre estos mecanismos han abordado su categorización, las condiciones necesarias para que desempeñen el papel que se les asigna o incluso la evaluación de sus resultados. Sin embargo, pocos trabajos los han considerado como herramientas de gestión destinadas a influir en una organización, y que además pueden adaptarse y ajustarse según la respuesta de la organización. Este artículo se centra en la aplicación de un sistema de innovación participativa en una organización. Se basa en un estudio de caso realizado en forma de investigación-acción, centrado en un sistema de innovación participativa en Lagardère. Destaca los retos de la implantación de estos mecanismos en las organizaciones y muestra que un enfoque de gestión que los trate como herramientas de gestión y objetos de innovación puede resultar fructífero. Códigos JEL: O310