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Los comercios al por menor tradicionales (con establecimientos físicos) se enfrentan a la creciente presión competitiva de las alternativas en línea. Una tecnología prometedora para ayudar a los minoristas a hacer frente a la actual crisis de su sector son los sistemas móviles de pago automático (MSCOS, por sus siglas en inglés). Sin embargo, la implantación de los MSCOS no ha estado exenta de problemas. El objetivo de este estudio es conocer mejor las necesidades de los consumidores relacionadas con los MSCOS. Mediante la utilización de la difusión de la innovación como prisma teórico, estudiamos el impacto de la ventaja relativa, la capacidad de prueba, la compatibilidad y la facilidad de uso con respecto a la adopción de los MSCOS. Dado que los MSCOS implican transacciones financieras, analizamos asimismo el impacto de la privacidad, la precisión y la seguridad percibidas. Mediante una recopilación externa de datos se obtuvieron 302 respuestas de encuestados estadounidenses. Los resultados respaldan que la ventaja relativa, la capacidad de prueba y la seguridad percibida afectan positivamente a la intención de uso. Además, la compatibilidad y la facilidad de uso afectan positivamente a la ventaja relativa, y la privacidad y la precisión percibidas afectan positivamente a la seguridad percibida. Este estudio proporciona importantes perspectivas e implicaciones tanto para la investigación sobre la adopción de innovaciones como para la práctica del comercio minorista. Códigos JEL: O300, O330, M150