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En este artículo se analiza el modo en que los servicios de asesoramiento agrícola apoyan a los agricultores en la evaluación y adopción de una innovación digital: herramientas de apoyo a la toma de decisiones para la aplicación de fertilizantes. Entrevistamos a agricultores con distintos perfiles de utilización de esta tecnología (agricultores que la adoptaron, que no la adoptaron y que la abandonaron), así como a expertos en el ámbito de la innovación. Recopilamos datos sobre los proveedores de asesoramiento (fuentes de asesoramiento y naturaleza de la interacción entre el agricultor y el asesor) en diferentes etapas del proceso de adopción de los agricultores, utilizando el modelo de activación del cambio (Sutherland et al., 2012). Nuestros resultados revelaron cambios en las funciones de los asesores agrícolas a pesar de una aparente continuidad en sus perfiles. Los asesores activan el proceso de adopción, pero la ayuda que ofrecen a los agricultores para evaluar y aplicar la innovación es limitada. Este artículo abre un debate sobre la capacidad de los asesores para ayudar a los agricultores a afrontar las incertidumbres asociadas a las tecnologías digitales y ofrece recomendaciones en materia de políticas públicas. Códigos JEL: Q12, Q16, O33