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Este artículo propone una reflexión sobre los efectos del dispositivo de consulta transcultural en CMPP (centro médico psicopedagógico) en la construcción en conjunto de la relación con la alteridad para el niño, su familia y los terapeutas, esto a partir del análisis de la situación de un paciente de siete años con mutismo extrafamiliar. Además, se resalta el papel esencial de facilitador que juega el mediador cultural y muestra cómo el hecho de compartir narrativas traumáticas en el dispositivo permite la emergencia de escenarios en forma de dibujos y de elaboraciones dentro del grupo. Como resultado, el enfoque transcultural ayuda al niño a desarrollar sus habilidades de traducción de su mundo interior hacia el mundo exterior.