Contratos psicológicos a prueba de diversidad: la influencia de los factores organizativos en los patrones mentales
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El respeto de la diversidad y la obligación de los departamentos de recursos humanos de actuar sin discriminar a nadie modifican el contrato psicológico de los empleados y generan nuevas creencias relacionadas con la forma en que debe realizarse el trabajo. Nuestra investigación cualitativa, realizada en una empresa de trabajo temporal en Francia, permite comprender mejor las creencias que limitan o favorecen la integración de la diversidad y cómo se mantienen estas. A pesar de la evolución de las creencias, nuestros resultados apuntan a que existe una brecha entre las creencias a favor de una gestión inclusiva de la diversidad y ciertas prácticas disonantes impuestas por los clientes.
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