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La investigación en psicosociología ocupacional de la que se deriva este artículo se centra en el uso de un serious game («juego serio») para formar a los ejecutivos en la gestión de equipos. La autora está interesado en la creatividad y el trabajo a través de la mediación del juego. Basa su reflexión en el concepto teórico del juego tal como lo definió Winnicott, así como en las diferencias semánticas, en inglés, entre «play» y «game». Basándose en sus observaciones de 16 situaciones de juego y las entrevistas asociadas con los 44 gerentes voluntarios, encontró un bajo grado de creatividad. Surgió la pregunta de entender qué condiciones impedían la creatividad en la experiencia del juego. Una de las razones se refiere al comportamiento defensivo en los grupos.