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En este artículo, la autora investiga cómo actúan y diseñan su estrategia los artesanos-empresarios de las pymes locales familiares, a partir del análisis de situaciones empresariales (Schmitt, 2015), basándose en sus experiencias y trayectorias. Este trabajo de investigación se centra en la identificación del know-how empresarial a partir de las interacciones entre el empresario, su territorio y las oportunidades aprovechadas y desarrolladas por este (Avenier, M.J. y Schmitt, C., 2009). El autor se pregunta lo siguiente: «¿Cómo han construido los artesanos-empresarios de las pymes familiares una estrategia de diferenciación singular (EDS) apoyándose en su territorio?». Esta investigación se basa en un estudio longitudinal de una pyme familiar de tercera generación, con unobjetivo exploratorio. Los resultados ponen de manifiesto un conocimiento innovador singular (CIS), identificado a partir de la acción emprendedora (AE), que puede desglosarse en 3 subacciones: acción estratégica [valores intrínsecos de los artesanos-empresarios], acción social [valores idiosincrásicos del territorio] y acción societaria [valores típicos de la pyme familiar].